Pravidla pro vrácení peněz a vrácení zboží pro Dentální centrum Podkovka

Naposledy aktualizováno: 05.11.2023

Děkujeme, že jste nakoupili v Dentální centrum Podkovka.

Pokud z jakéhokoli důvodu nejste s nákupem zcela spokojeni, zveme Vás, abyste se seznámili s našimi zásadami pro vrácení peněz a vrácení zboží. 

Následující podmínky se vztahují na všechny produkty, které jste u nás zakoupili.

Výklad a definice

Výklad

Slova, jejichž počáteční písmeno je psáno velkým písmenem, mají význam definovaný za následujících podmínek. Následující definice mají stejný význam bez ohledu na to, zda jsou uvedeny v jednotném nebo množném čísle.

Definice

Pro účely těchto Zásad pro vracení a vrácení zboží:

• Společnost (v této smlouvě označovaná jako „Společnost“, „My“, „Nás“ nebo „Naše“) označuje společnost Dentální centrum Podkovka, s.r.o., Na Podkovce 270/4, 147 00 Praha 4.
• Zbožím se rozumí položky nabízené k prodeji v rámci Služby.
• Objednávkou se rozumí Váš požadavek na nákup Zboží od Nás.
• Službou se rozumí Webové stránky.
• Webovými stránkami se rozumí Dentální centrum Podkovka, dostupné z https://www.podkovka.cz.
• Vy znamená fyzickou osobu, která přistupuje ke Službě nebo ji používá, případně společnost nebo jinou právnickou osobu, jejímž jménem tato osoba přistupuje ke Službě nebo ji používá.

Vaše práva na zrušení objednávky

Jste oprávněni zrušit svou Objednávku do 14 dnů bez udání důvodu.

Lhůta pro zrušení Objednávky je 14 dní od data, kdy jste obdrželi Zboží nebo kdy vámi určená třetí strana, která není dopravcem, převezme dodaný produkt.

Abyste mohli uplatnit své právo na zrušení objednávky, musíte nás o svém rozhodnutí informovat prostřednictvím jasného prohlášení. O svém rozhodnutí nás můžete informovat prostřednictvím:

• e-mailem: info@podkovka.cz
• Navštívením této stránky na našich webových stránkách: https://www.podkovka.cz/kontakt/.
• Na telefonním čísle: +420 725 094 931

Peníze Vám vrátíme nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme vrácené Zboží obdrželi. Použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při objednávce, a za toto vrácení Vám nebudou účtovány žádné poplatky.

Podmínky pro vrácení zboží

Aby bylo Zboží způsobilé k vrácení, ujistěte se, že:

• Zboží bylo zakoupeno v posledních 14 dnech.
• Zboží je v původním obalu.
• Zboží má účtenku nebo doklad o koupi

Následující Zboží nelze vrátit:

• Zboží vyrobené podle Vašich specifikací nebo zřetelně personalizované.
• Dodávka Zboží, které podle své povahy není vhodné k vrácení, rychle se kazí nebo u kterého uplynula doba použitelnosti.
• Dodávka Zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygienických důvodů a bylo po dodání rozpečetěno.
• Dodání Zboží, které je po dodání podle své povahy neoddělitelně smíseno s jinými položkami.

Vyhrazujeme si právo odmítnout vrácení jakéhokoli zboží, které nesplňuje výše uvedené podmínky pro vrácení, a to podle vlastního uvážení.

Vracet lze pouze Zboží za běžnou cenu. Zboží ve výprodeji bohužel nelze vrátit. Tato výjimka se na vás nemusí vztahovat, pokud to není povoleno platnými právními předpisy.

Vrácení Zboží

Náklady a riziko spojené s vrácením Zboží k nám nesete vy. Zboží byste měli zaslat na následující adresu:

Na Podkovce 270/4
Praha 4, 147 00
Czech republic

Neneseme odpovědnost za Zboží poškozené nebo ztracené při zpětné přepravě. Proto doporučujeme pojištěnou a sledovatelnou poštovní službu. Bez skutečného převzetí Zboží nebo dokladu o přijatém zpětném doručení nemůžeme vrátit peníze.

Dárky

Pokud bylo Zboží při nákupu označeno jako dárek a poté odesláno přímo vám, obdržíte na vrácené Zboží dobropis v hodnotě dárku. Po obdržení vráceného výrobku Vám bude zaslán dárkový certifikát.

Pokud Zboží nebylo při nákupu označeno jako dárek nebo si dárce nechal objednávku zaslat sám, aby Vám ji později předal, zašleme vrácenou částku dárci.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich Zásad pro vracení zboží a vrácení peněz, kontaktujte nás:

• e-mailem: info@podkovka.cz
• Navštívením této stránky na našich webových stránkách: https://www.podkovka.cz/kontakt/.
• Na telefonním čísle: +420 725 094 931